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羽目板専門店梅江製材所によくある質問 
その木、どこの木?

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特集!!「月刊梅江製材所」

羽目板の魅力を探求する特集ページです。今回はお客様からよくいただく質問(弊社のこと、施工のこと、商品のことなど)につきまして解答させていただきます。

第17回 お客様からのよくある質問

「商品の価格が安く感じますが、品質は大丈夫ですか?」といった質問をよくいただきます。
今回の特集では、弊社の品質や施工方法、工場見学などの質問にお答えいたします。

よくある質問 -施工・商品品質、工場見学について-

施工・商品に関する質問

賃貸住宅には床の上に配置して設置できます。

質問① 賃貸住宅に床板を貼れますか?

賃貸住宅では床に釘打ちで羽目板を固定することはできませんが、上から羽目板を配置することはできます。配置する時にドアの敷居の高さをご確認下さい。敷居が低いと羽目板の高さでドアがひっかかり、ドアの開閉ができなくなりますのでご注意下さい。

解答/床の上に配置して設置できます。


質問② 羽目板をカットしていただけますか?

お客様のご希望通りにカットすることは可能です。ワンカットにつき40円となっております。
しかし、建築用のカッターとは違い、製材所のカッターの精度は低いため、サンドペーパーなどで修正が必要になります。また木材のカットにつきましてはホームセンターで行っていたり、市販のカット機材もありますので、お客様の用途に合った方法でご利用下さい。

解答/ワンカット40円でカットいたします。

羽目板はワンカット40円でカットいたします。

質問③ 廊下に貼る用の3m~4mの長さの羽目板はありますか? 

梅江製材所の板の長さは最長1m98cmです。3~4mの長さの羽目板の取扱いはありません。

解答/取扱い商品の板の最長は1m98cmです。


サンプルは正規品のみです。

質問④ アウトレット商品のサンプルはありますか?

アウトレット商品は一つ一つににアウトレットになる理由があり形が全て違いますので、アウトレットのサンプルはございません。正規品のサンプルがございますのでこちらをご利用下さい。

解答/サンプルは正規品のみです。


質問⑤ 商品の送料はおいくらですか?

通常の羽目板商品は送料無料です。アウトレットの羽目板商品は、2束単位で九州=1,050円、、関西=1,150円 関東=1,250円、東北=1,400円、北海道=1,650円 沖縄・離島は別途船賃が必要です。

解答/通常の羽目板商品は送料無料。アウトレットの羽目板商品は送料がかかります。


品質についての質問

質問⑤ 商品の金額が安すぎると感じますが、品質に問題はありませんか?

山から直接弊社まで杉の木を運搬することで流通コストを下げ、さらに同じ材料を決まった寸法でカットすることで、生産コストのコストも下げております。
また、九州産の杉は戦後のマイホームブームでたくさん植林され温暖な気候で成長も早いため、杉自体の価格も他地域より若干お求めやすくなっております。
品質に関しては全く問題はございませんので、ご心配なさらずご利用ください。

解答/流通や生産加工の工夫でコストを下げているので、安価ですが良質な杉です。

九州産の杉はたくさん植えられたので安価ですが、良質な杉です。

工場見学についての質問

工場見学は大歓迎です。

質問⑥ 工場見学はできますか?

工場見学は大歓迎です。事前にご連絡をいただきますと助かります。また、工場見学にいらっしゃって、商品のお持ち帰りを希望される方もいますが、梅江製材所では商品を郵送する直前に、仕上げのカンナがけ「超仕上げ」をいたしますので、即日お渡しすることができませんのでご注意下さい。

解答/工場見学は大歓迎です。事前にご連絡下さい。


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